PRAKTISCHE GIDS

Verboden artikelen bij LitBuy: controleren vóór aankoop

Controleer vóór aankoop of LitBuy het artikel mag kopen, de verzenddienst de inhoud accepteert en invoer op de bestemming is toegestaan.

Begin hier

Controleer drie dingen apart: mag LitBuy het artikel kopen, accepteert een verzendroute de inhoud en is invoer op de bestemming toegestaan? Een catalogusvermelding of categorie in de calculator bevestigt niet dat aan alle drie is voldaan.

Begin met de platformregels

LitBuy publiceert een lijst met verboden artikelen, waaronder gevaarlijke goederen, wapens, illegale drugs en namaak- of illegaal gekopieerde producten. Die lijst dekt niet alle regels van elke bestemming. Een vermelding in de catalogus bevestigt niet dat LitBuy het artikel kan kopen of verzenden.

Exact artikel en verzendlijn controleren

Verzamel ingrediënten, batterijtype, vloeistof en materialen. Verduidelijk artikel en bestemming vóór aankoop; een andere titel verandert de inhoud niet.

Doorslaggevende kenmerken voorbereiden

Deze lijst helpt vragen voorbereiden en verleent geen toestemming. Beschrijf de werkelijke inhoud.

Productdetail	Te verzamelen informatie
Artikel met batterij	Chemie, capaciteit en ingebouwde of losse batterij
Vloeistof of parfum	Ingrediënten, volume en beschikbare veiligheidsinformatie
Breekbaar artikel	Materiaal, verpakking en uitsluitingen van dekking
Voedsel of plantaardig/dierlijk materiaal	Samenstelling, herkomst en eisen van het bestemmingsland
Merkartikel	Duidelijke bron en gegevens; een logo bewijst geen toelaatbaarheid

Bestemming en douane voorbereiden

Een concreet antwoord vragen

Stuur link en beschrijving en bevestig aankoop, verzendlijn en eventuele toeslagen. Bewaar het antwoord.

Een ander artikel kiezen bij weigering

Een ander geaccepteerd pakket garandeert jouw pakket niet. Verduidelijk vóór betaling zonder inhoud te verbergen.

Een vraag die vage antwoorden voorkomt

Vraag: ‘Kunnen jullie [link] kopen en naar [land/postcode] verzenden? Inhoud: [details]. Bevestig aankoop, verzendlijn, verpakking, toeslagen en ontbrekende gegevens.’

Vraag opnieuw bij wijziging van artikel, aantal of bestemming. Eén antwoord is geen algemene toestemming.