LitBuy-QC-foto’s controleren vóór verzending
Vergelijk LitBuy-magazijnfoto’s met de bestelde maat, kleur, hoeveelheid en zichtbare staat. Lees hoe je om duidelijke, vergelijkbare metingen vraagt.
Gebruik magazijnfoto’s om het ontvangen artikel met je bestelling te vergelijken en zichtbare problemen op te merken. Ze bevestigen niet alles over pasvorm, materiaalprestaties of echtheid. Laat verschillen uitzoeken zolang het artikel nog in het magazijn ligt.
Foto’s van je bestelling vinden
Open het opgeslagen artikel in je LitBuy-account en vergelijk het met de aankoop. Houd de oorspronkelijke optie en maattabel van de verkoper erbij. Bekijk alle beschikbare hoeken; vraag de klantenservice welke foto’s bij de bestelling horen als dat onduidelijk is.
Het QC-aantal is geen score of overeenkomstgarantie. Catalogusfoto’s zijn niet automatisch magazijncontroles.
Een herhaalbare controlelijst volgen
Controleer eerst identiteit, daarna staat. Deze lijst is geen officiële acceptatietest.
| Artikeltype | Wat je op de beelden vergelijkt | Vraag verduidelijking als… |
|---|---|---|
| Alle artikelen | Kleur, optie, aantal en onderdelen | Label onleesbaar of onderdeel ontbreekt |
| Schoenen | Beide schoenen, maten, zolen, naden en schade | Slechts één schoen zichtbaar of verschillende labels |
| Donsjassen | Voorzijde, rug, maat, rits, manchetten, capuchon en scheuren | Capuchon of ander gekozen kenmerk niet zichtbaar |
| T-shirts en hoodies | Label, ontwerp, zomen en gevraagde maten | Label klopt maar maten wijken af van de tabel |
Vergelijkbare maten vragen
Een vraag als ‘meet de jas’ is te vaag. Noem de afmeting, eenheid en begin- en eindpunten en vergelijk een eigen kledingstuk dat op dezelfde manier ligt. Vergelijk plat gemeten borstbreedte niet met de volledige borstomtrek.
Vraag: ‘Bestelling [nummer]: fotografeer de platte oksel-tot-okselbreedte in cm en de rug vanaf [meetpunt]. Bevestig de kosten vóór uitvoering.’
Binnenzool en aanbevolen voetlengte verschillen. Een maatlabel bewijst geen pasvorm.
Voorbeeld: een jasmaat opnieuw controleren
Een fictief voorbeeld, geen verslag over een echt product: je bestelde M en bewaarde een tabel met 58 cm plat gemeten borstbreedte. De magazijnfoto toont een M-label, maar geen meetlint. Dat bevestigt het maatlabel, niet de 58 cm. Vraag die meting voordat je beslist.
Controleer dezelfde meetpunten en verkoperstolerantie, zonder een universele marge te verzinnen. Bewaar foto en tabel.
Wat een foto niet bewijst
Licht en compressie veranderen kleur en volume. Foto’s bewijzen geen warmte, waterdichtheid of duurzaamheid.
Vraag de specifieke detailfoto of nuttige specificaties. Scheid zichtbare kenmerken van eigenschappen die een beeld niet kan bewijzen.
Houden, verduidelijken of retour vragen
Bereid het pakket voor als alles klopt. Verduidelijk anders de afwijking of controleer snel retour zonder de termijn te laten verlopen.
Bericht: ‘Bestelling [nummer], optie [details]: foto [probleem], aanbieding [verwacht]. Bevestig oplossing, termijn en kosten.’ Bewaar verpakking en accessoires.
Betekenen meer QC-foto’s betere kwaliteit?
Nee. Meer hoeken kunnen helpen, maar alleen relevante beelden beantwoorden je vraag.
Extra foto’s en metingen zijn niet altijd gratis. Bevestig de huidige dienst in je account.
Gerelateerde selecties
Verder ontdekken
Een LitBuy-bestelling annuleren of terugbetaling vragen
Controleer bestelstatus, retourtermijn en mogelijke kosten voordat je LitBuy vraagt om annulering, omruiling of terugbetaling.
Gids lezenLitBuy-opslag: datums, bewaartermijnen en kosten
Controleer wanneer de gratis opslag van elk LitBuy-artikel afloopt, waar kosten staan en wanneer je de verzending moet plannen.
Gids lezen