Como verificar as fotografias QC LitBuy antes do envio
Compare as fotografias do armazém LitBuy com o tamanho, a cor, a quantidade e o estado visível da encomenda. Saiba como pedir medidas precisas.
Use as fotografias do armazém para comparar o artigo recebido com o que encomendou e detetar problemas visíveis. Não bastam para confirmar o ajuste, o desempenho dos materiais ou a autenticidade. Esclareça as diferenças enquanto o artigo está no armazém.
Encontrar as fotografias da sua encomenda
Abra o artigo armazenado na sua conta LitBuy e compare-o com a compra. Tenha a opção original e a tabela de medidas do vendedor ao lado. Examine todas as vistas disponíveis; se não souber a que encomenda pertencem, peça ao apoio que identifique as fotografias.
O número QC não é uma nota nem uma promessa de correspondência. As fotografias do catálogo não são automaticamente verificações do armazém.
Seguir uma lista repetível
Verifique primeiro a identidade, depois o estado. Esta lista não é um teste oficial de receção.
| Tipo de artigo | O que comparar nas imagens | Pedir esclarecimentos se… |
|---|---|---|
| Todos os artigos | Cor, opção, quantidade e peças | A etiqueta é ilegível ou falta uma peça |
| Calçado | Os dois sapatos, tamanhos, solas, costuras e danos | Só aparece um sapato ou as etiquetas diferem |
| Casacos de penas | Frente, costas, tamanho, fecho, punhos, capuz e rasgões | O capuz ou outra característica escolhida não é visível |
| T-shirts e sweatshirts | Etiqueta, desenho, bainhas e medidas pedidas | A etiqueta está correta, mas as medidas diferem da tabela |
Pedir medidas comparáveis
Um pedido como «meçam o casaco» deixa demasiadas dúvidas. Indique a medida, a unidade e os pontos inicial e final, e compare uma peça sua colocada da mesma forma. A largura do peito com a peça estendida não equivale ao perímetro completo.
Pedido: «Encomenda [número]: fotografem a largura de axila a axila, com a peça estendida, em cm, e as costas desde [referência]. Confirmem as taxas antes de proceder.»
A palmilha e o comprimento recomendado do pé são diferentes. Uma etiqueta de tamanho não prova o ajuste.
Exemplo: voltar a verificar o tamanho de um casaco
Exemplo ilustrativo, não uma experiência com um artigo real: encomendou M e guardou uma tabela com 58 cm de largura do peito, medidos com a peça estendida. A fotografia do armazém mostra M na etiqueta, mas não uma fita métrica. Confirma a indicação da etiqueta, não os 58 cm; peça a medição antes de decidir.
Verifique as mesmas referências e a tolerância do vendedor, sem inventar uma margem universal. Guarde fotografia e tabela.
O que uma fotografia não demonstra
A luz e a compressão alteram cor e volume. As fotografias não provam isolamento térmico, impermeabilidade ou durabilidade.
Peça o pormenor exato ou as especificações úteis. Separe o que é visível das propriedades que uma imagem não demonstra.
Manter, esclarecer ou pedir uma devolução
Prepare o volume se tudo corresponder. Caso contrário, esclareça ou verifique rapidamente a devolução sem deixar terminar o prazo.
Mensagem: «Encomenda [número], opção [detalhes]: fotografia [problema], oferta [esperado]. Confirmem solução, prazo e taxas.» Guarde embalagem e acessórios.
Mais fotografias QC significam melhor qualidade?
Não. Mais ângulos podem ajudar, mas só as vistas pertinentes respondem à sua pergunta.
Fotografias e medidas adicionais nem sempre são gratuitas. Confirme o serviço atual na sua conta.
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