Cómo revisar las fotos de QC de LitBuy antes del envío
Revisa las fotos del almacén de LitBuy para comparar talla, color, cantidad y estado visible con tu pedido. Aprende a solicitar medidas comparables.
Usa las fotos del almacén para comparar el artículo recibido con lo que pediste y detectar problemas visibles. No permiten confirmar por sí solas el ajuste, las prestaciones del material ni la autenticidad. Aclara cualquier diferencia mientras el artículo siga en el almacén.
Encuentra las fotos de tu pedido
Abre el artículo almacenado en tu cuenta LitBuy y compáralo con el pedido. Ten a mano la opción original y la tabla de medidas del vendedor. Revisa todas las vistas disponibles; si no sabes qué fotos corresponden a ese pedido, pide a soporte que lo aclare.
El directorio muestra un recuento de QC facilitado por la fuente. No es una nota ni garantiza que tu pedido coincida con otro. Las fotos de portada no son automáticamente fotos de QC del almacén.
Sigue una lista de revisión
Comprueba primero que sea el artículo pedido y después el estado visible. Son sugerencias de revisión, no una prueba oficial de aceptación.
| Tipo de artículo | Qué comparar en las fotos | Pide aclaraciones si… |
|---|---|---|
| Todos los artículos | Color, etiqueta de opción, cantidad y piezas incluidas | La etiqueta no se lee o falta una pieza indicada |
| Calzado | Ambos zapatos, tallas, suelas, costuras y daños visibles | Solo se muestra un zapato o las etiquetas no coinciden |
| Plumíferos | Frontal, espalda, talla, cremallera, puños, capucha y roturas visibles | No se ve la capucha u otro detalle elegido |
| Camisetas y sudaderas | Talla, diseño delantero y trasero, bajos y medidas solicitadas | La etiqueta coincide, pero las medidas difieren de la tabla guardada |
Pide medidas comparables
Pedir «medid la chaqueta» deja demasiadas dudas. Indica la medida, la unidad y los puntos de inicio y final. Compárala con una prenda tuya colocada del mismo modo. El ancho de pecho en plano no equivale al contorno completo.
Solicitud sugerida: «Para el pedido [número], fotografiad la chaqueta en plano con una cinta de axila a axila en centímetros. Medid también la espalda desde [punto] hasta el bajo. Confirmad cualquier cargo antes de proceder».
En calzado, plantilla y longitud de pie recomendada son medidas distintas. Pregunta cuál usa la tabla. Ni una letra ni la foto de la etiqueta demuestran el ajuste.
Ejemplo: una talla de chaqueta que necesita otra comprobación
Ejemplo ilustrativo, no una experiencia con un producto real: pediste la talla M y guardaste una tabla que indica 58 cm de ancho de pecho en plano. La etiqueta del almacén dice M, pero la foto no incluye una cinta métrica. Confirma la talla de la etiqueta, no los 58 cm; solicita esa medida antes de decidir.
Si difiere, confirma que se midió en plano con los mismos puntos. Usa la tolerancia del vendedor sin inventar un margen universal. Guarda foto y tabla para explicar la discrepancia.
Qué no puede resolver una fotografía
La luz y compresión alteran color y volumen aparente. Una foto no demuestra abrigo, impermeabilidad, durabilidad ni composición exacta. No los deduzcas del aspecto.
Pide primeros planos y señala dónde está la posible mancha, rotura o diferencia. Para relleno u otras especificaciones, consulta la información declarada. Separa lo visible de lo que la imagen no puede probar.
Decide si conservar, consultar o devolver
Si coincide y no quedan dudas, prepara el paquete. Si falta un detalle, consulta. Si es incorrecto o está dañado, revisa pronto la devolución sin consumir el plazo en fotos innecesarias.
Mensaje sugerido: «Pedido [número], opción [color/talla]. La foto muestra [problema] en [lugar]; la ficha guardada indica [detalle esperado]. Confirmad solución, plazo y cargos antes de actuar». Conserva etiquetas, accesorios y embalaje.
¿Más fotos de QC significan mejor calidad?
No. Más vistas pueden aportar información, pero el número no valora el producto. Comprueba si muestran talla, opción y problema relevantes.
¿Las fotos o medidas extra son gratis? Confirma el servicio y cargo actuales en tu cuenta; el directorio no fija esas tarifas.
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